非営利団体のホームページ制作

ボランティア活動を組織的に行う非営利団体から、イベント参加の呼びかけを担うWebサイトを予算内で持ちたいというご相談をいただきました。独自開発ではなく、団体のメンバーが自分たちで更新できるクラウド型CMSを選定し、初回に基本デザインの設計、独自ドメインの取得、検索エンジン向けの基礎設定、操作方法の説明までをまとめて実施しています。公開後は、記事の投稿やSNSとの連携といった日常の作業を団体側で担えるよう手順書を用意し、発信内容の方向性について定期的に助言する関わり方に切り替えました。

あえて作らないという選択

独自開発をせず、クラウド型CMSの標準機能の範囲に収めました。このサイトに求められているのはイベント参加の呼びかけであり、独自機能ではありません。作れば初期費用に加えて保守の費用と責任が団体側に残り続けます。開発会社が「作らない」提案をできるかどうかは、予算の限られた相談では判断の分かれ目になります。

実現しない要望をその場で伝える

いただいたシステム的な要望のうち、予算内では実現が難しいものを持ち帰らずに率直に共有しました。見積もりを出してから削る進め方は、双方の時間を使った末に何を優先すべきかが曖昧なまま残ります。最初に線を引いた上で、広報という本来の目的に直結する要素へ配分を寄せています。

更新できる人が団体内にいることを前提に選ぶ

CMSの選定基準は機能の多さではなく、ITを専門としないメンバーが記事を投稿できるかどうかに置きました。更新のたびに外部へ依頼する体制では、費用の問題以前に発信の頻度が落ちます。誰が触るのかを決めてから道具を選ぶ順序にしています。

立ち上げを一括で終える関わり方

基本デザインの設計、独自ドメインの取得、検索エンジン向けの基礎設定、操作方法の説明を初回にまとめて実施しました。継続的な開発を前提としないため、団体側に月額の開発費が残りません。関わりを薄くすることが成果になる案件だと判断しています。

公開後は助言だけを続ける

公開後は日常の更新作業を団体側が担い、こちらは発信内容の方向性について定期的に助言する役割へ切り替えました。手を動かす部分を引き受け続けると団体の自走が育たず、離れられない関係になります。関与の形を最初に切り替える前提で設計しました。

担当者の交代を想定した手順書

記事の投稿やSNS連携の手順を文書として残しました。ボランティア主体の団体では担当者の交代が前提であり、口頭の引き継ぎだけでは更新が止まります。手順書は納品物ではなく、発信を続けるための仕組みとして用意しています。

この種のシステムで検討する論点（想定例）

以下は同種の案件で一般的に検討する内容の整理であり、上記事例の詳細を示すものではありません。

監修: フィリット・コンサルティング株式会社公開 2026.09.13